Integritetspolicy
Här beskriver vi hur Looped samlar in och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi utgår från minimal datainsamling, tydlig transparens och kontroll för varje användare.
1. Introduktion
Vi värnar om din integritet och beskriver här hur Looped samlar in, använder och skyddar personuppgifter.
Denna integritetspolicy gäller när du använder Looped-plattformen, besöker våra webbplatser eller kommunicerar med oss. Policyn förklarar vilka uppgifter vi behandlar, varför vi gör det och vilka val du har. Looped AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs.
2. Uppgifter vi samlar in
Vi behandlar uppgifter du lämnar själv och data som skapas automatiskt när du använder tjänsten.
Direkt från dig när du registrerar konto, skapar annonser eller kontaktar oss:
- namn, befattning och kontaktuppgifter
- företagsinformation, organisationsnummer och fakturauppgifter
- kommunikation med support och anteckningar kopplade till ärenden
- eventuella avtal, fullmakter eller bilagor du delar med oss
Automatiskt när du använder plattformen:
- inloggningshistorik, IP-adress och enhetsinformation
- sidvisningar, klick, sökningar och eventuella felrapporter
- cookies och liknande tekniker som hjälper oss att analysera användningen
3. Hur vi använder uppgifterna
Personuppgifter används för att leverera tjänsten, förbättra upplevelsen och uppfylla rättsliga krav.
- administrera konton, autentisera användare och möjliggöra annonsering
- hantera kundsupport, utskick och påminnelser kopplade till dina ärenden
- övervaka missbruk och stärka säkerheten i plattformen
- utveckla funktioner genom anonymiserad statistik och produktanalys
- uppfylla rättsliga skyldigheter såsom bokföringskrav och myndighetsförfrågningar
4. Delning av information
Vi delar endast data när det behövs för att leverera tjänsten, med ditt samtycke eller när lagen kräver det.
- leverantörer som hjälper oss med drift, betalningar, kundsupport och utskick
- myndigheter när vi är skyldiga enligt lag eller domstolsbeslut
- affärspartners när du uttryckligen begärt en integration eller tjänst
- tredje parter vid en företagsförsäljning eller omorganisation, där vi alltid informerar i förväg
Vi säljer inte personuppgifter och kräver avtal enligt GDPR (biträdesavtal) med alla leverantörer som behandlar data för vår räkning.
5. Lagring och säkerhet
Uppgifter lagras inom EU/EES med krypterade anslutningar, åtkomstkontroller och regelbunden backup.
Vi använder etablerade molnleverantörer med datacenter inom EU/EES. Endast behörig personal har åtkomst och samtliga åtkomstförsök loggas. Lösenord och känsliga uppgifter lagras med stark kryptering. Vi genomför kontinuerliga säkerhetsgranskningar och incidentrutiner.
Personuppgifter sparas så länge de behövs för formålet de samlades in för eller så länge vi måste göra det enligt lag. Därefter anonymiseras eller raderas uppgifterna på ett säkert sätt.
6. Dina rättigheter
Som registrerad har du rätt till insyn, rättelse, dataportabilitet och att invända mot viss behandling.
- begära ett registerutdrag med de uppgifter vi behandlar om dig
- få felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigerade
- begära radering när uppgifterna inte längre behövs eller när du återkallar ditt samtycke
- begränsa eller invända mot viss behandling, exempelvis direktmarknadsföring
- överföra uppgifter till annan leverantör i ett strukturerat, maskinläsbart format
- lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
8. Ändringar av policyn
Vi uppdaterar policyn vid behov och informerar om större förändringar innan de träder i kraft.
När vi introducerar nya funktioner eller ändrar hur vi behandlar personuppgifter uppdaterar vi denna policy. Vid väsentliga ändringar meddelar vi användare via e-post och notiser i plattformen. Fortsatt användning efter ikraftträdande innebär att du accepterar ändringarna.
Integritetsfrågor
Har du frågor om våra integritetsrutiner eller vill använda dina rättigheter? Kontakta vårt dataskyddsteam så hjälper vi dig vidare.
Om du är missnöjd med hur vi hanterar en förfrågan kan du alltid vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).